Integritetspolicy

Inledning

Med ”personuppgifter” avses all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Novo Utbildning AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som du tillhandahåller oss eller som inhämtas av oss från annan källa.

Vi behandlar alltid personuppgifter med stor respekt för den personliga integriteten. Denna policy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har. Policyn inskränker aldrig de rättigheter som gäller enligt dataskyddsförordningen (GDPR) eller annan tillämplig lagstiftning.

Webbplats och cookies

När du besöker www.novoutbildning.se samlar vi in data för statistiska syften. Exempel på sådan information är tidpunkt för besöket, vilka sidor som besöks och hur länge besöket varar.

Vi använder cookies (kakor) och liknande tekniker för att:

• Ge dig en bättre användarupplevelse.

• Analysera användarbeteende på webbplatsen.

• Mäta och förbättra effekten av våra marknadsföringsinsatser, t.ex. genom Google Ads.

Cookies som inte är nödvändiga sätts endast efter att du aktivt gett ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina cookie-inställningar på webbplatsen eller i din webbläsare.

Annonsspårning och Google Ads

Om du kommer till vår webbplats via en annons (t.ex. Google Ads) kan vi, förutsatt att du godkänner cookies, använda spårningsteknik för att mäta kampanjens resultat och analysera trafiken.

Syftet med denna behandling är att:

• Utvärdera hur våra annonser presterar.

• Förstå vilka tjänster som efterfrågas.

• Ge dig mer relevanta erbjudanden.

I samband med detta kan vissa uppgifter delas med våra samarbetspartners, exempelvis Google. Dessa parter behandlar uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicys.

Kategorier av personuppgifter

Vi samlar in olika kategorier av personuppgifter, bland annat:

• Deltagarinformation: uppgifter som krävs för att delta i en kurs, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress och i vissa fall personnummer.

• Leverantörsinformation: uppgifter som krävs för att du ska kunna vara leverantör till oss, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress och önskat kommunikationssätt.

Ändamål och laglig grund

Vi samlar endast in personuppgifter för ändamål som har stöd i gällande lagstiftning.

• Avtal: för att du ska kunna delta i utbildningar, få offerter eller köpa tjänster från oss.

• Samtycke: för användning av cookies, marknadsföringsspårning (t.ex. Google Ads) och utskick av nyhetsbrev.

• Berättigat intresse: för att utveckla och förbättra våra tjänster, samt för att kommunicera relevanta erbjudanden till dig.

Vi behandlar aldrig personuppgifter för ändamål som är oförenliga med det ursprungliga syftet.

Gallring (hur länge vi sparar uppgifter)

Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt för respektive ändamål.

• Uppgifter som krävs enligt lag, t.ex. bokföringslagen, sparas i 7 år.

• Uppgifter som baseras på samtycke tas bort när du återkallar ditt samtycke.

Säkerhet

Vi vidtar tekniska, organisatoriska och fysiska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, manipulation, förlust eller förstöring.

Eventuella personuppgiftsincidenter hanteras enligt vår interna process och rapporteras vid behov till Integritetsskyddsmyndigheten.

Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter.

• Begära rättelse eller radering.

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.

• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).

• När som helst återkalla samtycke för behandling baserad på samtycke.

• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@novoutbildning.se.